La privacidad de un software médico en la nube. Una de las claves en la telemedicina.

La privacidad de un software médico en la nube. Una de las claves en la telemedicina.

El uso de la tecnología ha formado una sociedad más conectada. La manera cómo las personas interactúan, trabajan, se entretienen, ha cambiado; incluso la forma de consultar con un profesional de la salud, cambió.

La telemedicina es la nueva forma de atención médica, una gran innovación de los servicios sanitarios, no solo desde el punto de vista tecnológico, sino también cultural y social, al favorecer el acceso a los servicios de atención sanitaria, mejorar la calidad asistencial y la eficiencia organizativa.

Esta era digital supone un desafío importante; si bien el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones facilita la vida de las personas, ofreciendo mayor rapidez y nuevas formas de transmisión y almacenamiento de los datos, requiere una atención especial en cuanto a la privacidad de la información.

La protección de los datos, junto con ello la privacidad y confidencialidad, es más compleja cuando se trata de datos referentes de la atención de salud.

Garantizar la eficiencia administrativa, sin descuidar la atención médica efectiva

A través de un software médico en la nube, los pacientes pueden cargar en su historia clínica digital en la nube, exámenes, diagnósticos, informes y toda la información necesaria sobre su salud.

Todos los datos físicos, genéticos, fisiológicos, entre otros, de una persona forman parte de su identidad la cual constituye un derecho humano, siendo estos datos sensibles es innegable que tanto la identidad es una necesidad, como también lo es su protección. Ahora bien, los datos personales de la salud física o mental de los pacientes, son datos sensibles que solo pueden ser objeto de tratamiento con el consentimiento de su titular.

El empleo de la historia clínica digital en la nube, facilita el acceso a la información de los pacientes, mejorando la atención médica.  El tiempo que se ahorra gracias al empleo de la historia clínica digital en la nube, permite liberar la agenda médica para otras actividades.

Pero es importante considerar que esa misma facilidad existe cuando se pretenda dar uso indebido a los datos personales del paciente sin su aprobación, esto puede suceder cuando el acceso y las medidas de seguridad son vulnerables.

Un software médico en la nube debe ser capaz de gestionar todo lo que implica mantener y garantizar la seguridad de los datos del paciente y cumplir con las medidas de seguridad necesarias y adecuadas para la protección, privacidad, disponibilidad e integridad de la información médica de los pacientes. En este sentido, para garantizar la protección de la información de los pacientes, es necesario establecer ciertos parámetros que definan de forma estricta el correcto cumplimiento de la protección de los datos, por ejemplo:

  1. Establecer de forma clara los criterios de almacenamiento de los registros electrónicos de los pacientes.
  2. Determinar específicamente los usuarios autorizados al acceso de la información.
  3. Fijar un plan de seguridad de los datos referido al almacenamiento, transferencia y procesamiento de esta información sensible.

Un software médico en la nube para mantener la confidencialidad médico-paciente

Con una amplia gama de videollamadas y servicios de mensajería en línea, es justo decir que los pacientes y los proveedores de salud ahora están más conectados que nunca.

Sin embargo, la preocupación con la mensajería instantánea y los canales de videollamadas, así como con el uso de las redes sociales, el correo electrónico y el teléfono para consultas es la falta de seguridad y privacidad. La información divulgada en estos canales no está protegida. Lo que esto significa es que se pierde la necesidad de mantener la confidencialidad médico-paciente.

Otra preocupación con tales plataformas es que no mantienen un registro de la comunicación entre los proveedores de salud y los pacientes. Al no ser canales exclusivos de la comunicación de salud, es casi imposible mantener un registro de interacciones anteriores, guardar datos de salud que se compartieron o incluso hacer referencia a una discusión anterior.

Por lo tanto, al elegir comunicarse de forma remota, los proveedores de salud deben confiar en una plataforma más confiable para interactuar con sus pacientes para una prestación de atención médica efectiva.

¿Cómo Medeconsult garantiza la privacidad de la información?


Nuestro software médico en la nube, permite que el personal autorizado pueda acceder fácil y rápidamente a los datos de los pacientes, a la vez que bloquea el acceso no autorizado. Permite el almacenamiento seguro de todos los datos e información, y garantiza la mayor seguridad en cada acción realizada.

En Medeconsult, desarrollamos un software médico en la nube, que reúne todos los recursos y herramientas médicas necesarias y que ofrece la posibilidad de almacenar todos los datos importantes del paciente.

El cifrado y encriptación de datos en relación con el almacenamiento de la historia clínica digital en la nube se utiliza para crear un fuerte escudo de seguridad para defender y proteger los datos más sensibles, siendo una poderosa solución de seguridad de almacenamiento que permite a los usuarios de nuestro software mantener la información totalmente segura.

Al tener control de ingreso para acceder al sistema garantizamos la protección de los datos por lo que es necesario cumplir con ciertos protocolos, como nombres de usuarios personalizados y contraseñas.

Contamos con servicios de seguridad inteligentes como Microsoft Azure, que permite guardar la información médica protegida con confianza, controles de seguridad integrados y protección contra amenazas avanzadas que están en línea con los estrictos estándares de cumplimiento normativo de las ciencias biosanitarias.

La tecnología puede ayudar a los médicos a tomar mejores decisiones, mejorar la utilización de los recursos, aumentar la productividad y reducir los errores. Para los pacientes, esto significa mejores los resultados de salud, mayor cumplimiento de los medicamentos y facilitar una mejor comunicación con su médico.

Utilizar una nube para gestionar las historias clínicas digitales en la nube, permite trabajar con la seguridad de que los registros sobre el paciente están al día, incluso si un paciente requiere ser tratado por otro especialista, todos los registros están almacenados en un solo lugar.

Asegúrate de que tus consultas médicas online cumplan con todos los certificados de seguridad necesarios para proteger y salvaguardar la información de tus pacientes. Después de todo, debes garantizar la confidencialidad proveedor-paciente y la protección de datos.

Para tomar decisiones eficaces, es importante tener la información en tiempo real.  Medeconsult cumple con todas las medidas obligatorias y necesarias para la protección de los datos de los pacientes. Solicita el acceso gratuito a la plataforma.

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